FAQ
Questions et réponses les plus fréquentes
Quels sont les produits utilisés pour la fabrication des articles ?
Les produits utilisés pour la fabrication des articles sont naturels ; soie, laine, cuivre, poterie, couleurs faites de produits naturels.
Existe t'il des options pour la personnalisation de la fabrication ?
Oui, en effet il existe une possibilité de personnaliser nos articles mais ça pourrait prendre plus de temps pour être livré et ça dépend de la nature de la personnalisation demandée.
Quelle est la durée moyenne de la livraison ?
La durée de la livraison dépendra du pays de destination et de la nature du moyen de livraison. La fourchette est entre 15j et 21j.
Quels sont les conditions de retour et d'échange des articles?
Nous acceptons le retour et l’échange de produits dans un délai de 15j.
Le site propose t'il des informations historiques et significatives concernant le produit proposé ?
Oui. Sur la description de chaque produit, vous trouverez une présentation historique et significative du produit.